Datenschutzerklärung

Verantwortlicher und Ihre Rechte

Stand: 26. August 2026. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden.

Verantwortlicher gemäß Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Welche Daten verarbeiten wir?

Beim Aufruf der Website entstehen technische Verbindungs- und Sicherheitsdaten. IONOS erstellt daraus außerdem anonymisierte Nutzungsstatistiken. Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die Angaben, die Sie über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch übermitteln. Einzelheiten zu Zweck, Rechtsgrundlage, Empfängern und Speicherdauer finden Sie in den folgenden Abschnitten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO oder ein Profiling findet nicht statt. Die automatische Missbrauchsprüfung kann lediglich einen einzelnen Formularversuch ablehnen; Sie können uns in diesem Fall per E-Mail oder Telefon erreichen.

Ihre Rechte

Sie haben bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit (Art. 15 bis 20 DSGVO). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wenden Sie sich hierzu an info@etenar.de.

Widerspruchsrecht

Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht weiter, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe oder Rechtsansprüche entgegenstehen. Ihren Widerspruch können Sie an die oben genannten Kontaktdaten richten.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) (öffnet in neuem Tab), Promenade 18, 91522 Ansbach, Telefon +49 981 180093-0.

Hosting, Serverprotokolle und Reichweitenmessung

Diese Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet (Webhosting Plus). IONOS verarbeitet die Hostingdaten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO. Beim Seitenabruf fallen insbesondere die aufgerufene Seite oder Datei, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, zuvor besuchte Seite, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp und IP-Adresse an. Diese Daten werden benötigt, um die Website sicher, stabil und fehlerfrei bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der sichere und zuverlässige Betrieb. IONOS anonymisiert Besucher-IP-Adressen nach eigenen Angaben unmittelbar und bewahrt Webserver-Protokolle höchstens acht Wochen auf.

IONOS WebAnalytics

IONOS WebAnalytics ist als Bestandteil des Hostings aktiv. Die Reichweitenmessung verwendet Protokolldaten oder einen Zählpixel, aber keine Cookies und keine personenbezogenen Besucherprofile. Die IP-Adresse wird bei der Übertragung an IONOS unmittelbar anonymisiert. Ausgewertet werden die zuvor besuchte und die aufgerufene Seite, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Abrufzeit und eine nur noch ungefähre geografische Zuordnung. Zweck sind anonyme Reichweitenstatistiken und die technische Verbesserung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die bedarfsgerechte und wirtschaftliche Optimierung unseres Webangebots. Nach Angaben von IONOS werden die anonymisierten Analysedaten weder an Dritte weitergegeben noch in Drittländer übermittelt. Nach der Anonymisierung können wir die Statistikdaten keiner Person zuordnen.

Sicherungen

IONOS erstellt für den technischen Wiederherstellungsfall tägliche Sicherungen des Webspace und hält sie nach Anbieterangaben bis zu 14 Tage vor. Zusätzlich erstellen wir nach relevanten Websiteänderungen eine zugriffsbeschränkte Sicherung auf einem vom Unternehmen kontrollierten Server; die jeweils neue Sicherung ersetzt die vorherige. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Wiederherstellbarkeit und Betriebssicherheit der Website.

Kontakt und E-Mail

Bei einer Anfrage über das Kontaktformular sind Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Nachricht erforderlich; die Angabe des Unternehmens ist freiwillig. Es besteht keine gesetzliche oder vertragliche Pflicht, diese Daten bereitzustellen. Die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben sind jedoch technisch erforderlich, um Ihre Anfrage über das Formular zu übermitteln und zu beantworten; ohne sie kann das Formular nicht versendet werden. Sie können uns stattdessen per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Wir verwenden Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage und für erforderliche Rückfragen. Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage; für sonstige geschäftliche Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die sachgerechte Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Das Formular speichert die vollständige Nachricht nicht in WordPress und sendet keine automatische Eingangsbestätigung. Die Nachricht wird über IONOS Mail Basic an info@etenar.de übermittelt. Das Postfach wird mit Microsoft 365 Exchange Online betrieben. IONOS und Microsoft verarbeiten die für Transport und Postfachbetrieb erforderlichen Daten in unserem Auftrag nach Art. 28 DSGVO.

Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Microsoft sieht für Microsoft 365 grundsätzlich die Speicherung und Verarbeitung von Kundendaten innerhalb seiner EU-Datengrenze vor. In begrenzten Fällen können insbesondere für Betrieb und Support Daten außerhalb der EU oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Soweit kein Angemessenheitsbeschluss greift, stützt Microsoft solche Übermittlungen insbesondere auf die EU-Standardvertragsklauseln und ergänzende Schutzmaßnahmen nach Art. 46 DSGVO. Die vertraglichen Datenschutzregelungen stellt Microsoft im Datenschutznachtrag für Produkte und Dienste (öffnet in neuem Tab) bereit; die EU-Standardvertragsklauseln (öffnet in neuem Tab) sind bei der Europäischen Kommission abrufbar. Weitere Informationen zu den für Ihre Daten geltenden Garantien oder eine Kopie erhalten Sie über unsere oben genannten Kontaktdaten.

Aufbewahrung

Allgemeine Anfragen ohne gesetzliche Aufbewahrungspflicht löschen wir spätestens zwölf Monate nach abschließender Bearbeitung. Muss eine Nachricht als Handels- oder Geschäftsbrief oder aus einem anderen gesetzlichen Grund aufbewahrt werden, gilt die jeweilige gesetzliche Frist. Für aufbewahrungspflichtige geschäftliche Korrespondenz beträgt sie derzeit regelmäßig sechs Jahre, gerechnet ab dem Ende des Kalenderjahres, in dem die Korrespondenz entstanden ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen handels- oder steuerrechtlichen Vorschriften. Das Unternehmenspostfach wird monatlich auf einem zugriffsbeschränkten Unternehmensserver gesichert; jede neue Monatssicherung ersetzt die vorherige. Gelöschte Postfachinhalte entfallen damit grundsätzlich beim nächsten monatlichen Überschreiben auch aus dieser Sicherung.

Lokale Medien und Browser-Einstellungen

Schriften, Bilder, Audiodateien und Videos werden direkt von dieser Website geladen. Dafür werden keine externen Schrift-, Medien-, Video- oder CDN-Dienste aufgerufen. Optionale Karten-, Marketing- und externe Videodienste sind für ETENAR nicht aktiviert. Unabhängig davon ist die oben beschriebene IONOS-Reichweitenmessung auf Hostingebene aktiv.

Willkommens-Effekt und Website-Guide

Beim neuen Seitenaufruf oder beim Aktualisieren wird ein kurzer Willkommens-Effekt ohne Video angezeigt, während die Website im Hintergrund aufgebaut wird. Der Effekt speichert keine Einstellung. Nur wenn Sie den Website-Guide ausdrücklich einklappen, kann dieser Zustand für den aktuellen Tab im Sitzungsspeicher Ihres Browsers gespeichert werden. Der Eintrag endet automatisch mit der Tab-Sitzung und wird nicht an Dritte übermittelt.

Datenschutzhinweis

Mit „Verstanden“ wird nur für den aktuellen Tab gespeichert, dass Sie den Hinweis geschlossen haben. Mit „Nicht mehr anzeigen“ speichert die Website in einem technisch notwendigen Cookie ausschließlich die aktuelle Version des Hinweises. Dieses Cookie gilt höchstens 180 Tage, bis sich der Hinweis wesentlich ändert oder bis Sie es löschen. Es enthält keine Besucher-ID und erlaubt keine optionalen Dienste. Zur Funktionsprüfung kann kurzzeitig ein Testeintrag gesetzt werden; er wird unmittelbar wieder entfernt.

Diese Speicherzugriffe sind erforderlich, um die von Ihnen ausdrücklich gewählten Anzeige- und Sitzungseinstellungen bereitzustellen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer funktionsfähigen und datensparsamen Benutzeroberfläche. Sie können die Einstellungen über die Datenschutz-Einstellungen dieser Website oder über Ihren Browser löschen; danach wird der Hinweis beziehungsweise die gewählte Oberfläche wieder angezeigt.

Schutz des Kontaktformulars

Zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch verwendet das Kontaktformular die selbst gehostete Open-Source-Komponente ALTCHA. Die Sicherheitsprüfung läuft vollständig auf dieser Website. Es werden dafür keine Daten an einen externen CAPTCHA-Anbieter übertragen und keine Drittanbieter-Cookies gesetzt. Die Prüfung enthält keine Werbe- oder Trackingfunktion.

Für die Sicherheitsprüfung werden IP- und E-Mail-Bezüge mit einem installationsbezogenen geheimen Schlüssel in nicht unmittelbar zuordenbare Prüfwerte umgewandelt. Rohe IP-Adressen, vollständige E-Mail-Adressen und Nachrichteninhalte werden nicht in den Schutz- und Sperrtabellen gespeichert. Die eigentliche Formularprüfung ist höchstens 20 Minuten gültig; Schutzwerte für Wiederholungs- und Versandgrenzen werden je nach Art spätestens nach etwa 25 Stunden ungültig und anschließend automatisiert bereinigt. Der rein technische Status der letzten E-Mail-Zustellung enthält nicht die vollständige Nachricht. Er wird sieben Tage lang für die Statusanzeige verwendet. Danach wird er nicht mehr angezeigt und beim nächsten Statusabruf, Versand oder Wechsel der E-Mail-Einstellungen gelöscht beziehungsweise überschrieben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist der Schutz des Formulars und der Mailinfrastruktur vor Missbrauch.